Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego Riverstone Trail (dalej: "Serwis") oraz wyjaśnia prawa i obowiązki związane z przetwarzaniem tych danych.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Riverstone Trail z siedzibą w Skarżysku-Kamiennej, ul. Makowa 50A/57, 76-196 Skarżysko-Kamienna, Polska.

Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z nami:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 626 133 888
• Adres: Makowa 50A/57, 76-196 Skarżysko-Kamienna, Polska

2. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach świadczenia usług przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

Dane kontaktowe:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres pocztowy

Dane techniczne:

• Adres IP
• Informacje o przeglądarce
• Informacje o urządzeniu
• Pliki cookies

Dane medyczne:

• Informacje o stanie zdrowia (tylko za zgodą)
• Historia medyczna
• Preferencje dotyczące leczenia

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

Świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):

• Organizacja leczenia medycznego
• Komunikacja z pacjentami
• Realizacja umów
• Obsługa reklamacji

Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO):

• Prowadzenie dokumentacji medycznej
• Wystawianie faktur
• Archiwizacja dokumentów

Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO):

• Marketing bezpośredni
• Przetwarzanie danych szczególnych kategorii
• Profilowanie

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez następujące okresy:

• Dane kontaktowe: Do momentu wycofania zgody lub przez 3 lata od ostatniego kontaktu
• Dane medyczne: Zgodnie z przepisami prawa medycznego - 20 lat
• Dane finansowe: 5 lat od zakończenia roku podatkowego
• Pliki cookies: Zgodnie z ustawieniami przeglądarki, maksymalnie 12 miesięcy

5. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu - możesz żądać informacji o przetwarzaniu swoich danych
• Prawo do sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia swoich danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz żądać ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo sprzeciwu - możesz zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania
• Prawo do cofnięcia zgody - możesz cofnąć zgodę w dowolnym momencie

6. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

• Klinikom i placówkom medycznym współpracującym
• Firmom ubezpieczeniowym (za zgodą)
• Organom państwowym (na podstawie przepisów prawa)
• Dostawcom usług IT i telekomunikacyjnych
• Firmom świadczącym usługi księgowe i prawne

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
• Regularne kopie zapasowe
• Kontrola dostępu do danych
• Szkolenia personelu
• Monitoring bezpieczeństwa

8. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
• Dostosowania treści do preferencji użytkownika
• Prowadzenia statystyk odwiedzin
• Wyświetlania spersonalizowanych reklam

Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdują się w Polityce Cookies.

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie internetowej oraz drogą mailową.

10. Prawo do wniesienia skargi

W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Tel.: +48 22 531 03 00
E-mail: [email protected]